Academia ACORD®
Metoda ACORD® · De la vânzări agresive la vânzări atractive®
Metoda ACORD®De la vânzări agresive la vânzări atractive®
Cum vinzi fără presiune — și clienții revin mereu
Vânzarea corectă: fără trucuri, manipulare sau insistență — doar comunicare centrată pe client și o metodă de vânzare atractivă, Metoda ACORD®.
Un training online, gratuit, de 5 zile în care descoperi cum să comunici și să vinzi atractiv — fără să convingi cu forța, fără să insiști și fără senzația că trebuie să „închizi" cu orice preț.
Susținut de Mihaela Chirculescu — specialist în comunicare, vânzări și marketing.
Economist și antreprenor, cu 22 de ani experiență în business și vânzări.
Recunoști ceva din toate astea?
Poate nu ne-am întâlnit până acum. Dar dacă vinzi ceva — un produs, un serviciu, chiar și pe tine ca profesionist — probabil ai simțit măcar unul din lucrurile astea.
- •— Uneori te întrebi dacă vânzările sunt chiar pentru tine.
- •— Simți un nod în gât doar la gândul că trebuie să ridici telefonul și să suni un client.
- •— Ai simțit că, ca să vinzi, trebuie să insiști până obosește și clientul, și tu.
- •— Ai auzit „mă mai gândesc", n-ai mai primit niciun semn de atunci, și nu știi cum să revii la el fără să pari disperat(ă).
- •— Te temi să spui prețul, cu gândul că vei auzi „e scump" sau „la altcineva era mai ieftin".
- •— Primești refuz după refuz, iar asta te demoralizează, chiar dacă știi că produsul tău e bun.
- •— Eviți să vinzi mai activ pentru că nu vrei să pari genul care „împinge" produsul cu orice preț.
- •— Te gândești că poate produsul tău e prea scump, că oamenii nu îl înțeleg sau că pur și simplu există altele mai bune pe piață.
Dacă situațiile acestea ți-au blocat vânzările și nu ești încă în punctul în care îți dorești să fii, vreau să știi că:
Vina nu e a ta. Vina e a stilului vechi de a vinde, cel agresiv — cel care te-a învățat că, dacă nu insiști, pierzi vânzarea. Exact stilul ăsta te-a adus aici. Tot el te-a mai învățat și că:
- ✕trebuie să vorbești mult, ca să pară că te pricepi
- ✕trebuie să ai toate răspunsurile, pe loc, la orice obiecție
- ✕trebuie să dai foarte multe argumente, ca să nu lase loc de refuz
- ✕trebuie să transformi orice „nu" în „da", cu orice preț
- ✕altfel, pur și simplu nu ești suficient de bun
Uneori, ca să eviți aceste situații, te-ai închis în tine — ai încetat să mai suni clienții, ai renunțat să mai încerci. Pentru că stilul ăsta agresiv, pur și simplu, nu e pentru tine. Nu te face să te simți bine să aplici asemenea tactici și metode agresive.
Dacă te regăsești în oricare dintre ele, următoarele 5 zile sunt construite exact pentru tine.
De ce nu funcționează abordarea actuală
Nu produsul tău e problema, ci felul în care comunici — modul în care încerci să închei vânzarea.
Uneori comunici cu prea multă presiune. Alteori, dimpotrivă — comunici prea puțin, din teamă sau nesiguranță. În ambele cazuri, clientul nu se simte înțeles. Metoda ACORD te ajută să găsești echilibrul potrivit — să comunici suficient, clar și pe înțelesul clientului. Nu mai mult, nu mai puțin.
Prea multă presiune
Comunici insistent, „împingi" produsul — clientul se simte presat și se retrage.
Prea puțină comunicare
Din teamă sau nesiguranță, comunici prea puțin — clientul nu se simte înțeles.
Echilibrul potrivit
Metoda ACORD te ajută să comunici suficient, clar și pe înțelesul clientului. Nu mai mult, nu mai puțin.
Pentru cine e — și pentru cine nu e — acest training
E pentru tine dacă...
- ✓vinzi un produs, un serviciu sau pe tine ca profesionist și vrei un mod de a vinde care nu te epuizează
- ✓simți că abordarea agresivă nu ți se potrivește, dar nu știi cu ce s-o înlocuiești
- ✓ești dispus să aplici pașii, nu doar să asculți conținutul
- ✓vrei un sistem clar de comunicare, nu doar motivație de moment
Nu e pentru tine dacă...
- ✕cauți o soluție magică, fără să schimbi nimic în felul în care comunici
- ✕ești deja mulțumit pe deplin de rezultatele tale actuale în vânzări
- ✕cauți tehnici de manipulare rapidă, nu o schimbare reală de abordare
- ✕nu ești dispus(ă) să exersezi nimic, ci doar să asculți pasiv, fără să aplici
Vânzarea nu e despre a convinge.
E despre a înțelege și a te face înțeles.
Aici intervine Metoda ACORD
Un sistem, nu încă o colecție de trucuri
Metoda ACORD® schimbă exact acest lucru — nu prin scripturi memorate, ci printr-un proces clar, în care felul în care asculți, vorbești și îți formulezi oferta devine motorul vânzării, nu obstacolul ei. Numele nu e întâmplător — fiecare literă e o etapă din proces:
Ascultă Atractiv
Tehnici eficiente de ascultare și conectare cu clientul.
Comunică Atractiv
Tehnici de comunicare care construiesc încredere reală.
Oferă Atractiv
Cum formulezi o ofertă pe care clientul o vrea, nu una pe care o respinge.
Răspunde Atractiv Obiecțiilor
Cum tratezi obiecțiile fără presiune, fără să pierzi încrederea clientului.
Definitivează Atractiv Vânzarea
Metode de închidere a vânzării, fără insistență.
Practic, ACORD este traseul complet al unei vânzări atractive: asculți cu adevărat, comunici clar, oferi pe măsura omului din fața ta, răspunzi obiecțiilor fără presiune și închizi firesc — în această ordine, ca un singur sistem, nu ca tehnici izolate.
În training vezi conturate aceste 5 etape. Ele se studiază intensiv în Academia ACORD — locul unde treci de la zero rezultate la vânzări de mii, zeci de mii, sute de mii, chiar milioane de euro, cu scripturi, exemple reale, exerciții de tip role-play și template-uri, până la discuția de vânzare completă, de la primul contact până la închidere.
Ce se întâmplă în fiecare din cele 5 zile de training online
De la vânzări agresive la vânzări atractive
Descoperi filosofia și principiile fundamentale ale Metodei ACORD: diferența dintre a convinge un client și a crea contextul în care acesta își dorește să cumpere, de ce presiunea creează rezistență, și cum construiești o conversație de vânzare centrată pe client.
Nu trebuie să devii mai convingător. Trebuie să devii mai atractiv în felul în care comunici și vinzi.
- ✓→ De ce clienții simt exact când încerci să-i convingi — și de ce reacția lor e să se retragă
- ✓→ Greșeala pe care o fac aproape toți vânzătorii în primele 30 de secunde ale unei conversații
Și, spre finalul celor 5 zile, îți arăt și cum poți merge mai departe cu asta.
Ascultă & comunică atractiv
Cele mai eficiente tehnici de ascultare activă, cum adaptezi comunicarea la tipul de client, cum folosești întrebările potrivite ca să descoperi nevoia reală, dorințele și prioritățile lui.
Nu presupune ce își dorește clientul. Ascultă până când îl înțelegi.
- ✓→ Întrebarea care scoate la iveală adevărata obiecție, în spatele celei pe care ți-o spune clientul
- ✓→ Cum îți dai seama, din primele fraze, cu ce tip de client ai de-a face
Oferă atractiv
Cum construiești o ofertă personalizată, transformi caracteristicile produsului în beneficii relevante, construiești valoarea percepută și folosești corect reducerile și bonusurile — fără să îți devalorizezi produsul.
Nu oferi tuturor același lucru în același fel. Construiește oferta pornind de la omul din fața ta.
- ✓→ De ce o reducere greșit folosită te costă mai mult decât dacă n-ai fi oferit-o deloc
- ✓→ Cum formulezi oferta finală, ca s-o accepte fără să simtă că a fost convins
Mâine îți arăt exact cum leg toate astea într-un singur sistem — și ce poți face dacă vrei să mergi mai adânc.
Următorul nivel — deschiderea înscrierilor în Academia ACORD
Vezi imaginea completă a procesului ACORD, cum se leagă etapele între ele și de ce informația singură nu e suficientă pentru a schimba rezultatele. Se deschid oficial înscrierile în Academia ACORD — locul unde studiezi metoda în profunzime, cu feedback real din partea Mihaelei și ghidare personalizată, pe lângă toate detaliile programului, mentorării și bonusurilor.
- ✓→ De ce a ști principiile nu e de-ajuns — și ce anume transformă informația în rezultat
ACORD în viața reală
Povești reale ale oamenilor care au aplicat Metoda ACORD: de unde au pornit, ce au schimbat concret și ce rezultate au obținut, în industrii complet diferite.
- ✓→ Ce au făcut diferit — primele schimbări în abordarea în vânzare — cei care au avut cele mai mari rezultate
- ✓→ Cum i-a ajutat exact Metoda ACORD să treacă de la vânzări izolate la un sistem constant
- ✓→ Ce rezultate au obținut: de la primele mii de euro câștigate, la zeci și sute de mii, până la vânzări de peste 1 milion de euro cu Metoda ACORD
„De multe ori m-ai emoționat așa de profund încât mi-au curs lacrimi... M-ai inspirat așa de tare, încât am reușit să fac niște vânzări unor persoane care spuseseră NU de fiecare dată. Ascultându-te, am intrat în lumea lor, am înțeles ce îi frământă, am făcut transferul de încredere, iar la momentul oportun i-am adus în lumea mea."
Fondatoarea Academiei ACORD
Mihaela Chirculescu
Povestea din spatele Metodei ACORD
Acum 22 de ani, Mihaela a pornit în vânzări deschizând, împreună cu soțul ei, o afacere care există și astăzi — un lanț de magazine, născut din dorința de a avea propria afacere și din dragostea pentru produs. La început insista, avea prea mult entuziasm și punea presiune fără să vrea — și primea refuzuri. Când un client cumpăra două produse și venea să plătească, ea încerca să-i mai vândă încă unul, convinsă că așa arată un vânzător bun. Soțul ei făcea altfel: îl întreba pe client cum se simte, îl felicita pentru alegere, îi arăta ce e nou în magazin — și vindea, degajat, încă două produse, nu unul. Petrecea mai mult timp conectându-se cu omul din fața lui; ea nu avea răbdarea asta.
Din momentul în care a început să asculte mai mult și să pună întrebările potrivite, clienții au început să cumpere cu drag și să revină. Afacerea a crescut de la un magazin, la două, trei — până la zece puncte de lucru. De acolo a putut vinde orice lucru în care credea, ajungând să dețină mai multe afaceri, online și offline. Toate se bazează pe Metoda ACORD, construită pas cu pas, pe măsură ce a învățat ea însăși să vândă și apoi i-a ajutat pe alții să facă la fel — de la lanțul de magazine, la Academia ACORD și programele de mentorat care au adus cursanților rezultate de șase, chiar șapte cifre în euro.
1000+
cursanți
5.000.000+ €
generați de cursanți în ultimii 2 ani
22 ani
experiență în vânzări și business
Este economist de profesie și specialist în comunicare, marketing și vânzări, cu experiență ca strateg de business. De 22 de ani conduce mai multe afaceri de succes în vânzări, atât online, cât și offline. Este creatoarea Metodei ACORD și fondatoarea Academiei ACORD, programul prin care a ajutat peste 1000 de cursanți din industrii diferite să treacă de la vânzarea agresivă la vânzarea atractivă.
Iată domeniile în care Mihaela a generat rezultate excelente — i-a ajutat pe cei din ele să își crească vânzările, vizibilitatea în online și să își ducă afacerile la următorul nivel:
✦ Concept original, protejat legal. „De la vânzări agresive la vânzări atractive"®, Metoda ACORD® și Academia ACORD® sunt înregistrate la OSIM de către Mihaela Chirculescu.
Rezultate reale, din industrii diferite
Imobiliare
1.400.000 €/an
Asigurări
100.000 € dintr-un singur contract
Network Marketing
820.000 € în 8 luni
Vânzări telefonice
500.000 €/an cu echipa antrenată ACORD
HoReCa
+50% conversii
Consultant vânzări 1:1
30.000 €/lună, vânzări la telefon
„Nu ai nevoie să convingi. Ai nevoie să înțelegi și să te faci înțeles."
Așa au făcut și ei — iată ce li s-a întâmplat după:
Ce spun cei care au aplicat deja metoda
Oameni care au pornit cu aceleași ezitări, înainte să aplice principiile ACORD.
Cea mai spectaculoasă transformare: de la faliment la profit, și de la cofetărie de cartier la brand recunoscut online
-45.000 £
an financiar de pornire
→ 150.000 £
an financiar încheiat
„Când am început cursul, tocmai se încheiase anul financiar, iar firma noastră avea o pierdere de 45.000 £. Datorită ghidării tale, nu doar că am redresat afacerea, dar numărul de clienți a explodat, a crescut uluitor — și am încheiat anul financiar cu 150.000 £. Am reușit să salvăm «raiul nostru dulce», cofetăria noastră." De atunci, și-au mutat complet afacerea în online, iar acum predau propriile cursuri de patiserie, ajungând la următorul nivel profesional.
Cristina & Costi Mânzu — C&C Cakes, cofetărie (UK)
„Am decis să pot mai mult și am intrat în imobiliare, alături de cursul tău — cea mai bună decizie din viața mea. În 6 luni am vândut proprietăți în valoare de 466.000 €. La un an de la curs, vânzările mele au ajuns la 1.400.000 €."
Camelia Ioana
Agent imobiliar — de la 0 la 1.400.000 € în imobiliare
„Scriptul de vânzare mi-a transformat afacerea, mie și echipei. Am învățat cum să comunic cu oamenii, iar rezultatele nu au întârziat să apară: 820.000 € vânzări generate cu echipa, în mai puțin de un an."
Lăcrămioara
Network marketing — 820.000 € în echipă, sub 1 an
„Eram la început cu echipa de vânzări și nu aveam timp să-i pregătesc. Cu ajutorul Mihaelei am ajuns să am o echipă puternică — peste 500.000 € vânzări într-un an, cu echipa antrenată de ea."
Raluca
Medic, terapeut, autor de cursuri — peste 500.000 €/an cu echipa
Mai multe rezultate reale, din comunitatea ACORD
- Rodica, consultant financiar — peste 100.000 € în contracte semnate
- Alina N., vânzare de 20.000 €, cu plată pe loc
- Marlena Botezatu, trainer în cofetărie — 10 cursuri vândute într-un timp scurt
- Ionuț B., lider network marketing — al 5-lea Bonus Anual consecutiv, unic în România
- Pavel, contract de peste 500.000 €, „doar datorită comunicării îmbunătățite"
- Georgia, locul 1 național în Cipru, 183.000 € productivitate
- Lotty, 12 vacanțe internaționale câștigate, azi Director de companie
- Beniamin Coțan, Top 10 Mondial în network marketing, peste 20.000 € premii
- Lacrămioara B., network marketing — 120.000 € realizați în doar 2 luni de curs, performanță la nivel național
Vrei rezultate ca astea? Primul pas e gratuit.
Și mai multe voci din comunitatea ACORD
Întrebări frecvente
Dacă alegi să amâni
Ce se întâmplă dacă nu schimbi nimic
Poți închide această pagină și poți continua exact ca până acum: aceleași conversații care se termină cu „mă mai gândesc", aceeași senzație că trebuie să insiști ca să vinzi, aceiași clienți care aleg pe altcineva — nu pentru că produsul tău e mai slab, ci pentru că celălalt comunică mai atractiv. Peste 5 zile, poți fi exact în același loc — sau poți avea deja un sistem clar de comunicare care lucrează pentru tine, nu împotriva ta. Trainingul e gratuit; singura resursă pe care o investești e puțin timp, seara, timp de 5 zile.
Nu ai nevoie să convingi. Ai nevoie să
înțelegi și să te faci înțeles.
Înscrie-te la training
19–23 octombrie · ora 19:00 · live în grupul de Facebook al trainingului
P.S. Ține minte: vânzarea nu e despre a convinge, e despre a înțelege și a te face înțeles. Trainingul începe pe 19 octombrie, ora 19:00, în grupul de Facebook dedicat. Participarea rămâne gratuită indiferent de ce alegi mai departe — dar dacă alegi și bonusul VIP, disponibil doar pe pagina de confirmare, imediat după înscriere, reține că locurile la acel preț sunt limitate. Nu ai nimic de pierdut înscriindu-te acum; poți pierde doar ocazia dacă amâni.